Temel İhtiyaçlar
- Sigortacılık İyileştirmeleri:
Doğru risk değerlendirme modelleri geliştirme.
Prim fiyatlandırma stratejilerini optimize etme.
- Talep Yönetimi:
Gecikmeleri azaltmak için talep süreçlerini basitleştirmek.
Gelişmiş tespit sistemleri aracılığıyla sahte talepleri en aza indirmek.
- Uyum ve Düzenleme:
GDPR, Solvency II ve IFRS gibi uluslararası ve yerel düzenlemelere uymak.
Denetimleri ve risk ödeme gücü gerekliliklerini yönetmek.
- Ürün Yeniliği:
4.1. Sigorta Şirketleri için Ürün Revizyonu, Karşılaştırmalı Analiz ve Geliştirme
Ortaya çıkan riskleri (örneğin, iklim değişikliği, siber tehditler) karşılamak için yeni ürünler tasarlamak.
Potansiyeli olan pazarlar için niş ürünler tasarlamak.
Ürün Analizi ve Geliştirme: Mevcut sigorta ürünlerini değerlendirerek iyileştirme alanlarını belirlemek, mevcut pazar taleplerini ve düzenleyici standartları karşıladıklarından emin olmak.
Karşılaştırmalı Analiz Hizmetleri: Bir sigorta şirketinin ürünlerini, hizmetlerini ve performans ölçütlerini, iyileştirme için boşlukları ve fırsatları belirlemek amacıyla sektör standartları ve rakipleriyle karşılaştırmak. Bu süreç, piyasa eğilimlerini, teminat seçeneklerini, primleri ve finansal güç göstergelerini analiz etmeyi içerir.
Stratejik Öneriler: Ürün tekliflerini geliştirmek, maliyet verimliliğini artırmak ve sektördeki en iyi uygulamalarla uyumlu hale getirmek için eyleme geçirilebilir içgörüler ve stratejiler sağlama.
4.2. Sigorta Şirketleri için Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ve Büyük ve/veya Özel Müşteriler Sigorta Programı Yönetimi Danışmanlığı
CRM Sistemi Uygulaması: Sigorta şirketlerinin benzersiz ihtiyaçlarına göre uyarlanmış CRM sistemlerinin seçimine ve dağıtımına yardımcı olma, daha iyi müşteri veri yönetimi ve kişiselleştirilmiş hizmet sunumunu kolaylaştırmak.
Büyük ve/veya Özel Müşteri Yönetimi (KAM) Eğitimi: Büyük ve/veya Özel Müşteri Sigorta programlarını etkili bir şekilde yönetmek için temel becerileri geliştirmek üzere eğitim programları sunmak, müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırmak. Bu tür programlar, dahili ve harici ağlar oluşturmayı, üst düzey B2B müzakerelerini ve müşterilerin proje olgunluğuna uyarlanmış stratejiler geliştirmeyi kapsar.
4.3. Sigorta Şirketleri için Mentorluk ve Eğitim Programları
Teknik branşlarda Mentorluk ve Koçluk: Sigorta acentelerinin Teknik bilgi ihtiyaçlarını karşılamak, teknik bilgilerini ve rekabet avantajlarını geliştirmek için kişiselleştirilmiş eğitim sunmak. Bu, sigortacılık, sigorta poliçeleri analizi ve teminat seçenekleri hakkında rehberlik içerir.
Ekip Sunumları ve Atölyeleri: Acente personeli için teknik sigorta konuları hakkında özelleştirilmiş eğitim oturumları düzenlemek, genel yeterlilik ve hizmet kalitesini iyileştirmeyi amaçlamaktadır.
Mentorluk Programı Geliştirme: Geleceğin liderlerini geliştirmek ve sektöre yeni yetenekler çekmek için mentorluk programları oluşturmalarına yardımcı olmak. Bu tür programlar, kurumsal büyüme ve çalışan gelişimi için güçlü araçlar olabilir.
Bu uzmanlaşmış hizmetleri sunarak, pazardaki sigorta sağlayıcılarının büyümesine, verimliliğine ve rekabet gücüne önemli ölçüde katkıda bulunabiliriz.
- Reasürans İhtiyaçları:
Yüksek riskli sigorta programlarının etkisini azaltmak için reasürans stratejilerini optimize etme.
- Operasyonel Verimlilik:
Operasyonlarda dijital dönüşümü ve otomasyonu iyileştirmek.
Daha iyi müşteri hizmetleri platformları geliştirmek.
- Risk Yönetimi ve Analitik:
Fiyatlama ve hasarlarda ileriye dönük analitik projeksiyon için verileri kullanma.
Finansal istikrarı sağlamak için portföy risklerini belirlemek.
